台灣有一句俗話說：「先生緣，主人福」，「先生」指的是醫師，「主人」指的是來院看病的民眾。

那麼民眾要如何與醫師結「福緣」呢？這就要靠醫病之間要有很好的溝通，有了很好的溝通，醫師就能掌握看診民眾的病況，順利的把看診民眾的病治好了。

醫病之間要如何做很好的溝通呢？其實很簡單，看病民眾只要牢記下面「三要」，就能跟醫師有很好的互動：

1. 要說清楚：看診民眾要把自己身體上的毛病，很清楚的告知醫師，包括曾經吃什麼藥或打什麼針會有過敏現象，記得都要說給醫師知道。

2. 要聽明白：醫師告訴你的治療方式，若是不清楚，要請教醫師，請醫師告訴你不知道的地方，若有家屬陪同，也請家屬一起關心。

3. 要勤發問：在治療過程中，如果有什麼疑問，請不要不好意思，要勇敢的發問，其實醫護人員很喜歡回答看診民眾的問題。

傳統上，我們習慣做一個沉默病人，但是醫護人員很希望在醫病互動中，病人有積極回應，所以請記著上面「三要」，不但病人安全會有保障，而且醫病關係又能結「福緣」，這才是我們看病民眾的福氣啦！

 文章採用「病人安全週-民眾投稿」，本文章經投稿本人同意後刊出。